Mailing
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El sistema permite el envío de mailing o envío masivo de correo.

Antes de realizar mailing

  • Decide el idioma y a quién irá dirigido: clientes, usuarios del boletín o lista de emails
  • Decide el asunto y el mensaje a enviar
  • Prepara ficheros que pudieran ir adjuntos

A tener en cuenta

    
      :: Importante ::

  • No abuses del mailing , no enviando mas de 1 bolétín semanal de no más de 3000 destinatarios
  • Sólo envía a emails que hayan autorizado la recepción de comunicados desde tu web
  • Envía el mailing preferentemente por la noche para no perjudicar colas de correo de servidores compartidos
  • Antes de enviar mailing, pruebe a enviarse a su cuenta una prueba, usando la opciónENVIAR SOLO UN EMAIL DE PRUEBA A

Lanzar mailing

    
Para lanzar el mailing, sigue estos pasos, al final pulse botón Lanzar Mailing .

  • Selecciona el Idioma , en función de la selección se recargarán los posibles destinatarios del mismo
  • Selecciona la opcionalmente la plantilla
  • Introduce cuenta de email y nombre del remitente , siempre debe ser de tu propio dominio
  • Selecciona el destinatario , dentro de los posibles de la lista:
    1. Todos los clientes
    2. Clientes activos : aquellos clientes que tengan marcada la casilla de activos
    3. Clientes inscritos : aquellos clientes que tengan marcada la casilla de Inscrito en boletín 
    4. Clientes activos e inscritos : aquellos clientes que tengan marcada la casilla de activos y la de Inscrito en boletín
    5. Emails inscritos en boletín : solamente se envía a la lista de emails de boletín que se isncriben en la parte lateral de la tienda, estos pueden ser o no clientes pero es una lista independiente a las fichas de clientes.
    6. Indicados en la lista : puedes armar una lista de correos separados por ;  Ejemplo:  pepe@ya.com;pepe@terra.com;maria@elpais.es
  • Si los destinatarios son clientes, puedes:
    • filtrar por aquellos clientes de una determinada tarifa de las  5 tarifas disponibles
    • utilizar cadenas de sustitucion disponibles para mailing. Permite crear mensajes personalizados, el programa sustituirá de los texto Asunto y Mensaje las cadenas de sustitución por sus valores correspondientes. Esta opción sólo se aplica cuando los destinatarios son clientes.
  • Escribe el Asunto de tu mailing
  • Escribe el Mensaje de mailing .
  • Ficheros adjuntos : si vas enviar ficheros adjuntados en el email.  

Plantillas: formato y mantenimiento

Consulta en esta sección de la ayuda, Configuracion->Mailing->Plantillas

Resultado y Estado del mailing


     Después o mientras se realiza el mailing puede recargar la página de mailing y revisar el estado del mismo, desde la opción Utilidades->Mailing->Estado podrá obtener los datos:

  • Fecha/Hora del último mailing
  • Correos enviados satisfactoriamente [Correos que salieron del servidor y fueron enviados.. ]
  • Correos pendientes de enviar [Correos no procesados porque se cortó o cancelo el envío. En caso de existir correos pendientes puede volver a procesar solamente el envío de estos correos marcando la casilla correspondiente y lanzando de nuevo el mailing ]
  • Errores en el envío [Al intentar el envío al destinatario se produjo un error.. ]
  • Correo no existe [El sistema verifica la existencia del servicio de correo del dominio destinatario, en caso de no existir es marcado con este error.. ] En este caso se recomienda eliminar estos correos.

    Pulsando en el enlace (número) de cada grupo de resultado podrá obtener la lista de emails.



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